Aktuaalset
 
Avaleht
Rae vallast
Avalik foorum
Avalik foorum ID
Kasulikud lingid
Dokumendid
Saada kiri foorumi pidajale


Rae valla virtuaaltuur


Avalik foorum: vastused teemale
Lisa uus teema
Teema: Kirjadele vastamise kiirus vallaametnikel
Teemat alustas:
uuringu uurija 03. veebruaril 2019 kell 11:54:06
Vallakodanik tegi konkreetse vallaamatniku kirjadele vastamiskiirusest kokkuvõtte:
Kirjade vastamiseks kulus keskmiselt 53 kuni 243 kalendripäevaga.
Osad kirjad on tänaseni vastamata!
Vallavalitsuse siseselt liigub info ühelt ametnikult teisele 28 kalendripäevaga.


From: "hannely.paloson@rae.ee <mailto:hannely.paloson@rae...> "
<hannely.paloson@rae.ee <mailto:hannely.paloson@rae...> >
Date: 30.08.2018 15:01:26
Subject: Re: Vastused kirjadele
Meie 30.08.2018 nr 9-4/6676-9 - Vallavalitsuse ametniku poolt väljastatud koondkiri

Teie: 15.03.2018 &#8211; kodaniku kirjale vastati umbes 169 päeva hiljem
Teie: 26.05.2018; 09.07.2018 kodaniku kirjale vastati vastavalt umbes 158 ja 53 päeva hiljem
Teie: 26.05.2018; 19.06.2018 kodaniku kirjale vastati vastavalt umbes 158 ja 73 päeva hiljem
Teie: 11.06.2018 kodaniku kirjale vastati umbes 81 päeva hiljem
Teie: 22.05.2018 kodaniku kirjale vastati umbes 100 päeva hiljem
Teie: 01.01.2018 kodaniku kirjale vastati umbes 243 päeva hiljem
Teie: 08.02.2018 kodaniku kirjale vastati umbes 204 päeva hiljem
Teie: 08.03.2018 kodaniku kirjale vastati umbes 175 päeva hiljem

Lugupidamisega
Hannely Paloson
Lastekaitsespetsialist
Rae Vallavalitsus
Mobiil: +372 5560 7902
------------------------------...
Saatja: Marleen Hiiekivi <info@rae.ee <mailto:info@rae.ee>> >
Saatmisaeg: teisipäev, 28. august 2018 10:59
Adressaat: Hannely Paloson <hannely.paloson@rae.ee
<mailto:hannely.paloson@rae...> >
Teema: FW: TEABENÕUE saadeti Rae Vallavalitsuse siseselt edasi 28 kalendripäeva hiljem !

------------------------------...

Sent: Monday, July 30, 2018 4:09 AM
To: mart.vorklaev@rae.ee <mailto:mart.vorklaev@rae.e...>
<mailto:mart.vorklaev@rae.e... <mailto:mart.vorklaev@rae.e...> > ; info@rae.ee <mailto:info@rae.ee>>
Subject: TEABENÕUE - miks allpool nimetatud vallaametnik ei vasta, vastus oli hilinenud juba üle 60 päeva

-----------------------
To: "hannely.paloson@rae.ee <mailto:hannely.paloson@rae...>
Date: 22.05.2018 09:02:14
Vallaametnikule edastatud kirjalik päring.

 
Kommenteeri seda teemat
Vastus: Kirjadele vastamise kiirus vallaametnikel
Vastas:
Heigo 03. veebruaril 2019 kell 12:05:38
Väike nõuanne - valda kirja saates, lisa alati saajaks ka Mart-poiss.
Senine praktika näitab, et selline teabe õue või selgitus saab vastuse ette nähtud ajal &#128521;
Vastus: Kirjadele vastamise kiirus vallaametnikel
Vastas:
uuringu uurija 03. veebruaril 2019 kell 13:12:48
Heigo - kui sa täpsemalt loed, siis teabenõue oligi otse nn Mart-poisile saadetud aga kasu küll ei olnud.

Kogemused näitavad, et vallaametnikud üritavad ärritavatele päringutele mitte vastata.
Vastus: Kirjadele vastamise kiirus vallaametnikel
Vastas:
Heigo 03. veebruaril 2019 kell 13:51:16
Teabenõude täitmisest

Ametnik või töötaja peab inimest teabe saamiseks igati abistama, näiteks arusaadavalt selgitama, kus vajalik teave asub ning kuidas sellele ligi pääseda. Kui teabenõudest ei selgu, millist teavet inimene soovib, peab ametnik teabe vajajaga ühendust võtma ja selle välja selgitama.

Teabenõude peab täitma viivituseta, kuid mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul. Kui teabenõuet ei ole võimalik teabenõudja esitatud andmete puudulikkuse tõttu täita, siis teavitab teabevaldaja sellest teabenõudjat viie tööpäeva jooksul teabenõude täpsustamiseks. Teabenõude menetluse tähtaegu arvestatakse teabenõude registreerimisele järgnevast tööpäevast. Kui teabevaldajal on vaja teabenõuet täpsustada või kui teabe väljaselgitamine on aeganõudev, võib ta teabenõude täitmise tähtaega pikendada kuni 15 tööpäevani. Tähtaja pikendamisest koos põhjendustega teatab teabevaldaja teabenõudjale viie tööpäeva jooksul.

Ja kui vallaametnik ei vasta, saab alati abi Andmekaitse Inspektsioonil. Kus siis vastavad inimesed tuletavad omakorda vallajuhtide meelde, kuidas toimub teabenõude vastamine.
Vastus: Kirjadele vastamise kiirus vallaametnikel
Vastas:
bürokraat 03. veebruaril 2019 kell 14:18:48
iga kiri pole ka teabenõue. kuid 30 päevaga peab ikkagi vastama
statistika